TÜRK TELEKOM’DAN ŞİKAYET VAR..!

Türk Telekom’dan şikayet var..!

Vatandaşların sık sık şikayet ettiği Türk Telekom hakkında yeni bir şikayet daha gündeme geldi

İşte vatandaştan gelen şikayet: “Yaklaşık 20 gün önce yeni taşındığımız evimize internet bağlatmak için ev arkadaşımla birlikte Türk Telekom Saraybahçe şubesine gittik. Kayıt işlemlerini yaptıktan sonra ikimizin de çalıştığını ve sadece Pazartesi ve Perşembe günleri müsait olduğumuzu söyledik.  Şubede bize pazartesi gününe randevu verdi. Teknik servisin gelmeden önce arayacağı söylendi.

Fakat pazartesi ne gelen oldu ne de arayan. Nedenini öğrenmek işin şubeye gittiğimizde, telefonumuza ulaşılmadığı için başvurunun iptal olduğu söylendi. Ama bu süreçte ne beni ne de ev arkadaşımı arayan kimse olmadı.

Bu şekilde yaklaşık 6 kez başvurumuz iptal oldu ve yenilenmek durumunda kaldı. Ekipler evimize gelmediği ve aramadığı halde ya bize ulaşılamadığı ya da teçhizat yetersizliği nedeniyle başvurumuzu iptal etmişti. Tekrar şubeye gittiğimizde bize ertesi gün ekibin geleceği söylendi. Ekip, sabah 09.43’te toplantı sırasında beni aradı. Yaklaşık 2 dakika sonra ulaşmaya çalıştığımda ise önce telefonları açılmadı daha sonra meşgule alındı. 20 gün geçtikten sonra durumu şube müdürüne ilettik. Şube müdürü de teçhizat yetersizliği nedeniyle başvurunun iptal edildiğini söyledi.

Biz’Evimize gelmeden bunu nasıl anlayabiliyorlar’ sorumuz üzerine ‘Onlar anlarlar’ demekle yetindi. Müdür, ertesi gün ekibin geleceğini söyledi. Fakat o gün de ekip gelmedi. Bunun üzerine şubeyi arayarak nedenini sorduğumuzda telefonumuza ulaşılamadığı söylendi ama bu süreçte de bizi arayan kimse olmadı. Bunun üzerine tekrar randevu talep etmemiz gerektiği söylendi. Randevu almak için aradığımız personel ise telefonu yüzüme kapattı.”

2058 defa okundu.

DİĞER HABERLER

Çıkarın kemerini, atın nezarete

Çıkarın kemerini, atın nezarete

Darbe dönemlerinde ve sıkıyönetim uygulamalarında meydanın ne zor günler geçirdiğini, “Doğruyu” yazsa bile nasıl suçlandığını hepimiz yaşadık

CHP’ye göre gündem yok... 2 haftada bir toplanacaklar..!

CHP’ye göre gündem yok... 2 haftada bir toplanacaklar..!

Ana muhalefet partisi CHP’nin il ve ilçe örgütlerinde çok sık sorun yaşanıyor

KOTO Allah’a emanet..!

KOTO Allah’a emanet..!

1800’lü yılların sonunda kurulan Kocaeli Ticaret Odası (KOTO) kuşkusuz bu kentin bel kemiği

Özdağ soruları Yılmaz’ı terletti

Özdağ soruları Yılmaz’ı terletti

KOTO Başkan Vekili Zihni Yılmaz, meclis toplantısı sonrasında basın mensuplarının sorularını cevapladı. Başkan Murat Özdağ’ın tutukluluğu hakkındaki sorular Zihni Yılmaz’ı bir hayli terletti

Adıgüzel, darbeyi lanetledi

Adıgüzel, darbeyi lanetledi

Kandıra 2 Nolu T Tipi Cezaevi’nde yatmakta olan Ömer Adıgüzel, 15 Temmuz’daki darbe girişimini lanetledi

Tüpraş mahkemesi yeniden başlıyor

Tüpraş mahkemesi yeniden başlıyor

Tüpraş ile Saski arasında uzun zamandır devam eden ve son olarak Ankara’ya gönderilen su kullanım davası yeniden Körfez’e geldi

KÖŞE YAZARLARI

VEFAT EDENLER